Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn cẩn thận

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toánYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho mọi ví nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
79oke Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn cẩn thận
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79oke được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không đọc được. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ hiển thị cho chính chủ tài khoản sau khi xác minh.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo chu kỳ định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật', gửi yêu cầu và nhận phản hồi trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên đăng nhập để chúng tôi xác minh nhanh.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 79oke, nêu rõ loại yêu cầu và ID tài khoản để được xử lý đúng hàng đợi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 79oke xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong thời gian làm việc.

Không, trừ các nhà cung cấp kỹ thuật vận hành hệ thống và bị ràng buộc bảo mật. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu năng trang. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên ngoài.

Liên hệ live chat hoặc Telegram, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa và cung cấp tên đăng nhập. Đội hỗ trợ xác minh và cập nhật trong giờ làm việc.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.